Assistente de Comunicação

Há mais de 48 anos no mercado, estamos entre as maiores administradoras do Estado, com mais de 40 mil unidades residenciais e comerciais administradas, cobrindo todo o Estado do Rio de Janeiro.

Estamos em busca de pessoas engajadas e que compartilham dos mesmos valores que a gente. Aqui é possível encontrar um ambiente inclusivo, que estimula o diálogo aberto, o compartilhamento de ideias, a colaboração e a responsabilidade com a sociedade. 

Requisitos:

• Mínimo de 1 ano de experiência na área;
• Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas afins;
• Domínio no pacote office;

Atribuições Previstas:

• Acompanhamento das fases da régua do Sucesso do Cliente: cliente novo, síndico novo e clientes de instalação;
• Monitorar os setores envolvidos no agendamento de todas as fases da régua;
• Auxiliar na integração dos clientes em todos os setores envolvidos na régua;
• Participar das reuniões tanto nas agências quanto nos condomínios;
• Apoiar o atendimento nas demandas ativas e receptivas de clientes internos e externos;
• Monitorar e fazer a gestão do Reclame Aqui.

Habilidades e Competências

• Capacidade de negociação;
• Dinamismo;
• Empatia
• Escuta ativa;
• Fluência verbal e escrita;
• Flexibilidade;
• Gerenciamento de conflitos;
• Habilidade de comunicação
• Inteligência emocional;
• Organização;
• Planejamento;
• Persuasão;
• Proatividade;
• Relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe.